ไม่ว่าจะลูกค้าทั่วไปหรือลูกค้าธุรกิจก็อุ่นใจ ไร้กังวล  Seekster ป้องกันความเสียหายด้วยประกันความเสียหาย ตามรายละเอียดดังนี้

Seekster การันตี

  • ผู้ให้บริการของเรามุ่งมั่นและตั้งใจให้บริการ เพื่อประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า โดยทั้งหมดผ่านการคัดกรอง อบรม และตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
  • เราให้ความสำคัญกับความมั่นใจของลูกค้า ด้วยประกันความเสียหายตามจริงในวงเงินสูงสุด 20,000 บาท สำหรับลูกค้าทั่วไป และ 50,000 บาท สำหรับลูกค้าธุรกิจหรือสัญญารายปี
  • ในกรณีที่ต้องการสอบถามเพิ่มเติมหรือมีปัญหาใดๆ ระหว่างการบริการ ลูกค้าสามารถติดต่อ Seekster ผ่านช่องทางแชทบนแอปพลิเคชั่นในไอคอนตำแหน่ง "ติดต่อเรา" หรือ Social media อื่นๆ ของ Seekster (เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 09.00 - 18.00)
  • การประกันความเสียหายครอบคลุมเฉพาะบริการที่จองผ่าน Seekster เท่านั้น ไม่ครอบคลุมความเสียหายใดๆ กับงานที่ลูกค้าติดต่อกับผู้ให้บริการนอกแพลตฟอร์มเอง
  • หากลูกค้าพบความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการกระทำของผู้ให้บริการ ลูกค้าจะต้องแจ้งความเสียหายนี้ต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Seekster ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง โดยลูกค้าจะต้องเตรียมเอกสารแจ้งเคลมความเสียหาย ดังนี้

1. ใบเสร็จราคาสิ่งของที่ได้รับความเสียหาย หรือแสดงหลักฐานยืนยันมูลค่าสิ่งของนั้นๆ

2. ถ่ายภาพสิ่งของที่ได้รับเสียหายที่เกิดขึ้นจากผู้ให้บริการ

***หากต้องการสอบถามข้อมูลเรื่องการเคลมความเสียหายเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Seekster ได้ที่เบอร์: 02-080-3939

  • ประกันความเสียหายครอบคลุมบริการดังต่อไปนี้ ทำความสะอาดทั่วไป, ล้างแอร์, ติดตั้งหรือย้ายแอร์, ซ่อมแอร์, รีดผ้า, ล้างเครื่องซักผ้า, ทำสวน ตกแต่ง หรือจัดสวน, กำจัดปลวกและแมลง, การประปา
  • สำหรับบริการดังต่อไปนี้ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดตามที่ระบุไว้ใน “เงื่อนไขการให้บริการ” ของแต่ละบริการ (ซัก รีด เดลิเวอรี่, ล้างรถ, กำจัดไรฝุ่นเตียง, กำจัดไรฝุ่นโซฟา, ทำความสะอาดผ้าม่าน)